레몬밤 Legal 약관 및 정책

레몬밤 이용약관

버전 v1 시행일 출시일 기준 확정 예정
본 약관은 레몬밤(Lemon Balm) 서비스 출시를 준비하며 마련된 문서입니다. 정식 출시 시점에 시행일이 확정되며, 필요한 경우 내용이 보완될 수 있습니다.

제1조 (목적)

본 약관은 raja(이하 “회사”)가 제공하는 모바일 애플리케이션 레몬밤(Lemon Balm, 앱 식별자 com.raja.lemonbalm, 이하 “서비스”)의 이용과 관련하여 회사와 회원 간의 권리, 의무 및 책임사항, 이용 조건 및 절차 등 기본적인 사항을 정함을 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 정의)

본 약관에서 사용하는 용어의 뜻은 다음과 같습니다.

그 밖에 본 약관에서 정하지 않은 용어는 관련 법령 및 일반적인 거래 관행에 따릅니다.

제3조 (서비스 이용 조건)

회원은 본 약관 및 관련 정책에 동의하고, 회사가 정한 절차에 따라 가입을 완료한 경우 서비스를 이용할 수 있습니다. 회사는 서비스의 안정적인 운영과 회원 보호를 위하여 필요한 이용 조건을 정할 수 있습니다.

제4조 (19세 이상 이용 조건)

레몬밤은 만 19세 이상의 이용자를 대상으로 하는 서비스입니다. 회원은 가입 시 만 19세 이상임을 확인하여야 하며, 회사는 연령 확인을 위한 절차를 둘 수 있습니다. 연령 조건을 충족하지 않은 경우 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

제5조 (퀴어 여성 전용 서비스 안내)

레몬밤은 퀴어 여성을 위한 커뮤니티 및 만남 서비스를 지향합니다. 회원은 서비스의 취지를 존중하고, 다른 회원을 차별하거나 비하하지 않으며, 안전하고 존중하는 환경을 함께 만들어 갈 것에 동의합니다. 회사는 서비스 취지에 어긋나는 이용 행위에 대해 이용 제한 등의 조치를 취할 수 있습니다.

제6조 (계정 및 프로필)

회원은 본인의 계정 정보를 정확하게 등록하고 최신 상태로 유지하여야 하며, 계정 관리 책임은 회원에게 있습니다. 프로필에 등록하는 사진과 정보는 본인의 것이어야 하며, 타인의 권리를 침해하거나 허위 정보를 등록해서는 안 됩니다.

제7조 (위치 기반 기능)

서비스는 회원에게 더 적합한 상대를 추천하기 위해 위치 기반 기능을 제공할 수 있습니다. 위치정보의 구체적인 수집·이용 사항은 별도의 위치기반서비스 이용약관에 따릅니다. 회원은 단말기 설정 등을 통해 위치정보 제공에 대한 동의를 철회할 수 있습니다.

제8조 (채팅, 신고, 차단)

회원은 서비스 내 채팅 기능을 통해 다른 회원과 대화할 수 있습니다. 회원은 상대방을 불쾌하게 하거나 위협하는 행위, 불법적이거나 부적절한 내용을 전송하는 행위를 해서는 안 됩니다. 회원은 부적절한 이용자나 콘텐츠를 신고하거나 차단할 수 있으며, 회사는 신고 내용을 검토하여 필요한 조치를 취할 수 있습니다.

제9조 (멤버십 구독)

회원은 추가 기능을 이용하기 위해 유료 멤버십을 구독할 수 있습니다. 멤버십의 종류, 제공 혜택, 이용 기간 및 가격은 서비스 내 결제 화면에 표시되며, 구독은 회원이 선택한 기간 단위로 갱신될 수 있습니다. 구독 결제 및 갱신은 앱 마켓(App Store, Google Play 등)의 정책에 따라 처리됩니다.

제10조 (산딸기 구매 및 사용)

산딸기는 서비스 내 일부 기능에 사용되는 유료 재화입니다. 회원은 앱 마켓을 통해 산딸기를 구매할 수 있으며, 구매한 산딸기는 서비스가 정한 범위 내에서 사용할 수 있습니다. 산딸기의 가격, 사용처 및 사용 조건은 서비스 내에 안내됩니다.

제11조 (결제 취소 및 환불)

결제 취소 및 환불은 관련 법령과 회사가 정한 정책, 그리고 앱 마켓의 환불 정책에 따라 처리됩니다. 이미 사용한 유료 재화나 제공이 완료된 디지털 콘텐츠에 대해서는 환불이 제한될 수 있습니다. 환불에 관한 구체적인 절차는 서비스 내 안내 또는 고객문의를 통해 확인할 수 있습니다.

제12조 (서비스 이용 제한)

회사는 회원이 본 약관 또는 관련 법령을 위반하거나 다른 회원의 안전을 위협하는 경우, 사전 통지 후 또는 사안의 긴급성에 따라 사후 통지로 서비스 이용을 제한하거나 계정을 정지·해지할 수 있습니다. 이용 제한의 기준과 절차는 운영정책에 따릅니다.

제13조 (회원 탈퇴)

회원은 언제든지 서비스 내 계정 삭제 기능을 통해 탈퇴할 수 있습니다. 탈퇴 시 처리되는 정보와 절차는 계정 삭제 안내를 참고하시기 바랍니다.

제14조 (책임 제한)

회사는 안정적인 서비스 제공을 위해 노력하나, 천재지변, 회원 간 분쟁, 회원의 귀책사유 등 회사의 합리적인 통제를 벗어난 사유로 발생한 손해에 대해서는 관련 법령이 허용하는 범위 내에서 책임이 제한될 수 있습니다. 회원 간의 만남 및 교류에서 발생하는 문제에 대해서는 회원 본인의 주의와 책임이 요구됩니다.

제15조 (약관 변경)

회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 본 약관을 변경할 수 있습니다. 약관을 변경하는 경우 회사는 변경 내용과 시행일을 서비스 내 공지 또는 본 페이지를 통해 사전에 안내합니다. 변경된 약관의 시행일 이후에도 서비스를 계속 이용하는 경우 변경에 동의한 것으로 봅니다.